Sie haben alle Zeit der Welt

Seit einigen Jahren bieten auch Bestattungsunternehmen Grabmale an. Die Mitarbeiter werden in Schnellschulungen in die Materie eingeführt und sollen Grabsteine als erweiterte Dienstleistung mit anbieten. Oft erhalten die Angestellten ein kleines Grundgehalt und eine umsatzabhängige Provision. In einigen Fällen werden die Hinterbliebenen daher gedrängt, sich schnellstmöglich für eine Grabmal-Gestaltung zu entscheiden.

Ein solches Drängen ist unseriös und die Behauptung, ein Grabmal müsse sofort ausgesucht werden, ist falsch. Vielmehr haben Hinterbliebene gerade für die Festlegung dieses nach außen sichtbaren Zeichens ihrer Trauer “alle Zeit der Welt”.

Ein Zwang zum Grabmal besteht in der Regel nicht. Allenfalls bei speziellen Grabfeldern oder den neuen Urnenwänden können engere Vorgaben gelten. Solche Vorschriften werden jedoch von den Friedhofsverwaltungen erlassen, die kein besonderes finanzielles Interesse an der Grabgestaltung haben.

Ein seriöser Berater nutzt die Verwirrung eines Trauerfalls nicht in dieser Weise aus. Viele Steinmetzfirmen versenden Kataloge oder Broschüren mit einem persönlichen Anschreiben - allerdings erst nach etwa vier Wochen. Nach einem Urteil des BGH aus dem Jahr 2010 ist der Versand eines Werbeschreibens nach einer Frist von frühesten zwei Wochen zulässig.
Natürlich ist es in Ordnung, sich zu gegebener Zeit für eine Grabmalberatung auch an den Bestatter zu wenden. Bestatter sind in diesem Fall aber nur weitere Zwischenhändler, deren Dienstleistung entweder vom Kunden oder von einem kooperierenden Steinmetzen bezahlt wird.

Ein Grabmal sollte bei einer Sarg-Bestattung ohnehin frühestens nach sechs Monaten aufgestellt werden. So kann sich die ausgehobene Erde wieder setzen und die Standsicherheit des Steines ist gewährleistet.

Hinterbliebene sollten sich also keinesfalls durch Bestatter oder Steinmetze unter Druck setzen lassen, sich schnell zu entscheiden. Schließlich treffen sie hier eine sichtbare Entscheidung für die nächsten 20 bis 30 Jahre.